Forretningsbetingelser for Jessen Regnskab

1. Anvendelse

1.1. Disse forretningsbetingelser gælder for alle aftaler om Jessen Regnskabs salg og levering af ydelser til erhvervskunder (herefter ”Kunden”), medmindre andet er aftalt. Jessen Regnskab er en regnskabsvirksomhed med fokus på gennemsigtighed, fairness og enkelhed i samarbejdet.
1.2. Den gældende version af forretningsbetingelserne findes på Jessen Regnskabs hjemmeside (www.jessenregnskab.dk).

2. Aftalegrundlag

2.1. Forretningsbetingelserne gælder uanset aftaleform (e-mail, brev, telefon mv.).
2.2. JR fremsender typisk et aftalebrev via e‑mail til Kunden som dokumentation for den indgåede aftale.
2.3. Aftalebrevet, databehandleraftale og eventuelle senere ændringer hertil samt nærværende forretningsbetingelser udgør den samlede aftale.
2.4. Vilkårene i aftalebrevet gælder, medmindre Kunden fremsætter skriftlig indsigelse inden 10 dage efter modtagelsen.
2.5. Tilbud afgivet af JR skal accepteres af Kunden senest 10 dage efter modtagelsen for at være bindende for JR.
2.6. Accept af tilbud og igangsættelse af arbejde anses som accept af forretningsbetingelserne.
2.7. JR anvender typisk kun underleverandører til IT-systemer og teknisk support. Dette ændrer ikke Kundens rettigheder eller JRs ansvar.

3. Ydelser, samarbejde og reklamation

3.1. JR leverer ydelser i overensstemmelse med indgået aftale med Kunden.
3.2. JRs ydelser er typisk inden for forretningsområderne: bogholderi, lønadministration, regnskab, økonomistyring, administration og relateret assistance. Eksempler på ydelser findes på JRs hjemmeside.
3.3. Kunden skal rettidigt levere korrekte og fuldstændige oplysninger samt nødvendig dokumentation via den afleveringsløsning, som JR anviser. Kunden skal herunder medvirke aktivt i samarbejdet, godkende bilag og besvare henvendelser uden unødig forsinkelse.
3.4. Kunden skal reklamere skriftligt pr. e-mail og senest 14 dage efter levering af ydelsen.

4. Honorar, omkostninger, udlæg og betaling

4.1. Honoraret for ydelserne beregnes på basis af tidsforbrug pr. påbegyndt halv time og de til enhver tid fastsatte timepriser.
4.2. Gældende priser fremgår af JRs hjemmeside.
4.3. Prisregulering foretages pr. 1. januar.
4.4. Opgaverelaterede omkostninger og udlæg er ikke inkluderet i timeprisen, men skal afholdes af Kunden. Sådanne omkostninger og udlæg faktureres særskilt og fremgår tydeligt af fakturaen. Dette omfatter bl.a. udgifter forbundet med compliance‑forpligtelser, herunder krav efter Hvidvaskloven, identitetskontrol (KYC) samt nødvendige systemadgange og tredjepartsgebyrer.
4.5. Registreret køretid indgår i honoraret og faktureres som en del af det samlede tidsforbrug for opgaven. Køretid specificeres ikke særskilt på fakturaen og indgår med et loft på maksimalt 1 time pr. kundebesøg.
4.6. JR kan ved viderefakturering af opgaverelaterede tredjepartsydelser, f.eks. IT-licenser, softwareabonnementer og andre nødvendige systemadgange, indregne et rimeligt tillæg, der afspejler JRs administration samt eventuelle rabatter opnået gennem særlige aftaler med leverandører. Rene udlæg, såsom gebyrer til bank eller offentlige myndigheder, viderefaktureres uden tillæg.
4.7. Fakturering sker som udgangspunkt månedligt.
4.8. Betalingsbetingelsen er netto 8 dage fra fakturadato.
4.9. Ved overskridelse af betalingsfristen beregnes en rente svarende til 1% pr. påbegyndt kalendermåned af den forfaldne saldo fra seneste rettidige betalingsdato, indtil beløbet krediteres JRs bankkonto.

5. Ansvar

5.1. Arbejdet udføres med professionel omhu og i overensstemmelse med gældende faglige standarder. JR yder ingen garanti for skattemæssige eller juridiske afgørelser truffet af myndigheder eller tredjemand.
5.2. JRs ansvar for professionelt ansvar er begrænset til den til enhver tid gældende dækningssum under JR’s kollektive professionelle ansvarsforsikring. Forsikringen dækker op til 1.000.000 kr. pr. skade og op til 3.000.000 kr. i alt pr. forsikringsår.
5.3. For tab af dokumenter, erhvervsansvar, underslæb og netbank gælder de særskilte dækningssummer og selvrisici, som fremgår af den gældende police. JR’s ansvar kan aldrig overstige disse beløb.
5.4. JR er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt avance eller andre følgeskader, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.
5.5. JR er omfattet af Bogholderforeningens kollektive professionelle ansvarsforsikring, tegnet hos HDI Global Specialty SE. Dokumentation kan fremsendes efter anmodning.

6. Immaterielle rettigheder

6.1. Ophavsret og andre immaterielle rettigheder til metoder, skabeloner, materialer og know-how, som anvendes eller udvikles af JR i forbindelse med opgavens løsning, tilhører JR – også når de er udarbejdet specifikt til Kunden.
6.2. Kunden opnår en tidsubegrænset brugsret til de analyser, rapporter og regnskaber, der er udarbejdet til Kundens egen virksomhed.
6.3. Brugsretten omfatter alene intern anvendelse i Kundens virksomhed og giver ikke ret til videresalg, udlån eller distribution til tredjepart uden JRs skriftlige accept.

7. Opsigelse og ophør

7.1. Aftalen kan opsiges af begge parter med 30 dages varsel pr. e-mail.
7.2. JR er berettiget til skriftligt at opsige aftalen uden varsel, hvis Kunden begår væsentlig misligholdelse af nærværende forretningsbetingelser eller tilsidesætter gældende lovgivning.
7.3. Kunden skal betale for ydelser, omkostninger og udlæg frem til endeligt ophør af samarbejdet.

8. Fortrolighed

8.1. Parterne er gensidigt forpligtede til at behandle alt materiale og alle oplysninger fortroligt.
8.2. Fortrolighedsforpligtelsen gælder både under samarbejdet og efter ophør af aftalen.

9. Behandling af personoplysninger

9.1. JR behandler personoplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske Databeskyttelseslov. Som regnskabsvirksomhed behandles kun de personoplysninger, der er nødvendige – altid med fokus på sikkerhed og fortrolighed.
9.2. JR indhenter og kontrollerer identitetsoplysninger i det omfang, det er nødvendigt efter Hvidvaskloven. For danske lavrisikokunder verificeres identiteten som udgangspunkt via CVR og andre pålidelige kilder. ID‑dokumenter (f.eks. kørekort/pas og sundhedskort) indhentes kun, hvis der foreligger risikofaktorer, uoverensstemmelser eller mistanke.
9.3. Oplysningerne anvendes alene til opfyldelse af aftalen og opbevares kun så længe, det er nødvendigt og påkrævet i henhold til lovgivningen.
9.4. JR kan overlade personoplysninger til databehandlere, der bistår med levering af ydelser, f.eks. IT-systemer, regnskabs- og lønplatforme samt compliance-løsninger. Databehandlere handler alene efter instruks fra JR og i overensstemmelse med indgåede aftaler.
9.5. Kunden har de rettigheder, der følger af lovgivningen, herunder ret til indsigt, berigtigelse, sletning, dataportabilitet og indsigelse. Henvendelser sker via kontaktoplysningerne på JRs hjemmeside, hvor persondatapolitikken også er tilgængelig.

10. Hvidvaskloven

10.1. JR er omfattet af Hvidvaskloven og er forpligtet til at indhente og opbevare identitetsoplysninger om Kunder samt foretage indberetning til relevante myndigheder ved mistanke om hvidvask eller terrorfinansiering.
10.2. Oplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

11. Elektronisk kommunikation

11.1. Kommunikation kan ske elektronisk, herunder e-mail og digitale filoverførsler.
11.2. Kunden er ansvarlig for at oplyse korrekt e-mailadresse og for løbende at kontrollere indbakke.
11.3. Elektronisk kommunikation kan være udsat for fejl, forsinkelser eller sikkerhedsrisici. Hver part er ansvarlig for at beskytte sine egne systemer og interesser mod sikkerhedsrisici.
11.4. Dokumenter anses som leveret, når de er sendt til den af Kunden oplyste e‑mailadresse.

12. Force majeure

12.1. JR er uden ansvar for manglende opfyldelse eller forsinkelse som følge af forhold uden for JRs kontrol.
12.2. Forpligtelser suspenderes i den periode, hindringen varer.
12.3. Hvis hindringen varer mere end 3 måneder, kan hver part vælge at ophæve aftalen uden at parterne kan rejse erstatningskrav.

13. Gældende lov og værneting

13.1. Samarbejdet er underlagt dansk ret.
13.2. Værneting er Retten i Herning, hvor Jessen Regnskab har hjemsted.